Derechos del Consumidor
Cómo congelar tu crédito
Un congelamiento de crédito es la mejor herramienta para protegerte del robo de identidad. Es gratis, no afecta tu puntaje, y puedes hacerlo en los 3 burós hoy mismo.
¿Qué es un congelamiento de crédito?
Un congelamiento (security freeze) bloquea el acceso a tu reporte de crédito. Cuando alguien intenta abrir una cuenta nueva con tu nombre, el prestamista no puede ver tu historial — y por lo tanto no puede aprobar la solicitud. Es la forma más efectiva de prevenir que ladrones abran cuentas a tu nombre.
Completamente gratis
No afecta tu puntaje
Disponible con ITIN
Puedes descongelar en minutos
Congela los 3 burós — paso a paso
Debes congelar los tres por separado. El proceso toma unos 5 minutos por buró.
Experian
- 1.Ve a experian.com/freeze/center.html
- 2.Haz clic en "Add a security freeze"
- 3.Crea una cuenta o inicia sesión
- 4.Verifica tu identidad con tu SSN o ITIN
- 5.Recibirás un PIN — guárdalo en un lugar seguro
TransUnion
- 1.Ve a transunion.com/credit-freeze
- 2.Haz clic en "Place a freeze"
- 3.Crea una cuenta con tu información personal
- 4.Confirma tu identidad
- 5.El congelamiento es inmediato en línea
Equifax
- 1.Ve a equifax.com y busca "Credit Freeze"
- 2.Haz clic en "Place a Security Freeze"
- 3.Crea una cuenta myEquifax
- 4.Verifica tu identidad
- 5.Recibirás confirmación por correo
¿Cómo descongelar temporalmente?
Cuando necesites solicitar crédito nuevo (tarjeta, préstamo, apartamento), puedes descongelar temporalmente. El proceso es igual que congelar:
- 1.Ve al sitio del buró correspondiente
- 2.Inicia sesión con tu cuenta
- 3.Selecciona "Lift freeze" o "Unfreeze"
- 4.Elige cuántos días quieres el acceso (1–90 días)
- 5.Vuelve a congelar después de que termine el proceso
Preguntas frecuentes
¿Congelar mi crédito afecta mi puntaje?
No. Un congelamiento de crédito no afecta tu puntaje de ninguna manera. Solo impide que nuevos prestamistas accedan a tu reporte.
¿Puedo congelar mi crédito si tengo ITIN?
Sí. Los tres burós permiten congelar el crédito con ITIN. El proceso es el mismo que con SSN.
¿Cuánto cuesta congelar el crédito?
Es completamente gratis. Desde 2018, la ley federal prohíbe cobrar por congelar o descongelar el crédito.
¿Qué pasa si necesito solicitar crédito nuevo?
Tienes que "descongelar" temporalmente tu crédito. Puedes hacerlo en línea en minutos. Puedes especificar cuántos días quieres que esté descongelado.
¿El congelamiento dura para siempre?
Sí, hasta que tú lo elimines. No expira automáticamente. Puedes quitarlo o añadirlo cuando quieras.
¿Necesito congelar los 3 burós?
Sí. Si solo congelas uno, los ladrones pueden intentar abrir cuentas usando los otros dos. Congela los tres para protección completa.
¿Ya congelaste tu crédito?
Revisa también tu puntaje para ver si hay errores que debas disputar.
Ver mi puntaje →