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Derechos del Consumidor

Cómo disputar errores en tu reporte

Tienes derecho a corregir información incorrecta. Así se hace.

6 min de lectura

Según la Ley de Reportes de Crédito Justos (FCRA), tienes derecho a que tu reporte de crédito sea preciso. Si encuentras un error, puedes disputarlo y el bureau está obligado a investigarlo.

Errores comunes a buscar

  • Pagos marcados como atrasados que sí pagaste a tiempo
  • Cuentas que no reconoces (posible robo de identidad)
  • Saldos incorrectos o límites de crédito equivocados
  • Cuentas de una persona con nombre similar
  • Información de quiebra que ya expiró (10 años)
  • Deudas cobradas que ya pasaron 7 años

Pasos para disputar

  • 1. Obtén tu reporte en AnnualCreditReport.com (gratis, 3 bureaus)
  • 2. Identifica el error específico con el número de cuenta
  • 3. Reúne evidencia: estados de cuenta, cartas de pago, recibos
  • 4. Presenta la disputa en línea en Experian.com, TransUnion.com o Equifax.com
  • 5. Espera 30 días — el bureau investiga y contacta al acreedor
  • 6. Recibes el resultado por escrito

Disputa directamente con el bureau, no solo con el acreedor. Si el acreedor no responde en 30 días, el error debe eliminarse.

⚠️ Desconfía de empresas que cobran por "reparar tu crédito". No pueden hacer nada que tú no puedas hacer gratis por tu cuenta.

📌 Lo más importante

  • Tienes derecho legal a disputar errores en tu reporte de crédito.
  • Los bureaus tienen 30 días para investigar tu disputa.
  • Es gratis. Nadie te debe cobrar por disputar errores.

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