California Consumer Privacy Act (CCPA) / CPRA
Última actualización: Mayo 10, 2026
Para residentes de California
Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Proposición 24 (CPRA), te otorga derechos adicionales sobre tu información personal.
Derecho a saber
Puedes solicitar información sobre qué datos personales hemos recopilado sobre ti, de dónde provienen, cómo los usamos, y a quién los compartimos.
Derecho a eliminar
Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales (como retención por obligaciones regulatorias).
Eliminar mi cuenta →Derecho a corregir
Puedes solicitar que corrijamos información personal inexacta que tengamos sobre ti.
Editar mi perfil →Derecho a opt-out de ventas
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Derecho a no discriminación
No recibirás trato discriminatorio por ejercer tus derechos CCPA. El acceso a nuestros servicios no depende de que compartas más datos de los necesarios.
Derecho a limitar el uso de datos sensibles
Puedes limitar el uso de tu información personal sensible (como números de identificación, datos financieros) más allá de lo necesario para proveer el servicio.
| Categoría | Ejemplos | ¿Vendemos? |
|---|---|---|
| Identificadores | Nombre, email, ITIN/SSN (encriptado) | No |
| Información financiera | Puntaje de crédito, historial de crédito | No |
| Actividad en internet | Páginas visitadas, acciones en la app | No |
| Datos de inferencia | Probabilidades de aprobación generadas | No |
En línea (más rápido)
Ve a Tu perfil → Zona de peligro → Eliminar cuenta. Para otras solicitudes, usa el formulario de contacto.
Por correo electrónico
Envía un email a privacidad@credito-claro.com con el asunto "Solicitud CCPA" e indica qué derecho quieres ejercer.
Responderemos a tu solicitud dentro de los 45 días según lo requiere la ley. Puede extenderse 45 días adicionales si es necesario, con notificación previa.
Puedes designar a un agente autorizado para que ejerza tus derechos en tu nombre. El agente debe presentar prueba escrita de autorización o poder notarial. Podemos verificar tu identidad directamente.
Completa el formulario y te responderemos dentro de los 45 días que requiere la ley.